常见问题

建议在确认行程后尽早提交需求，以便核对时间、地点、人数和行李。可接受的提前时间与实际可用性，会因目的地和订单情况而不同，请以预订页面或客服确认结果为准。

如航班延误、改签或航站楼变化，请先查看订单确认内容，再通过订单提供的可用渠道联系。是否可以调整会合安排，以订单状态、当地可用性和确认结果为准。

费用构成、是否包含等候、通行、停车或其他项目，应以预订页面和最终确认信息为准。若行程包含多点停靠、临时变更或特殊需求，建议在确认前说明。

如需收据、凭证或企业结算支持，请在提交需求时说明使用国家、公司流程和所需文件类型。可提供的文件与形式，以实际订单和双方确认内容为准。

变更或取消需求请优先通过订单页面、确认邮件或订单提供的联系渠道提交。是否可调整以及适用条件，取决于订单状态、当地可用性和页面展示规则。

不同目的地的服务语言和可用人员不同。如有中文、日语、韩语或其他沟通偏好，请在预订前提出；能否安排以实际确认结果为准。

如需儿童座椅，请在需求中说明儿童年龄区间、人数和行程地点。实际可用性与当地要求可能不同，须以订单确认内容为准。

会合点通常与机场航站楼、酒店入口或具体上车地点有关。请在用车前查看订单确认页中的说明；如有变化，请使用订单提供的渠道联系确认。